Dans la page intitulée "Pourquoi Google", Google SA explicite son but premier à savoir remédier au phénomène d'entropie:
"Google, la fin du chaos !
Google maîtrise l'information en proposant un nouveau type de recherche : non pas un annuaire à portée limitée ni une liste de résultats adjugés à la plus forte enchère, mais une solution ingénieuse et efficace qui organise le Web en tenant compte de sa structure vaste et démocratique."